經驗不限
學歷不限
18-30歲
(底薪2000+提成)
職位福利
年終獎
雙休
五險
旅游福利
職位描述
1、接待線上咨詢客戶,引導客戶進行購買產品,促成訂單成交
2、準確、簡介、高效、友好的回復客戶咨詢,解答客戶提出的各種問題
3、處理各項售前、售中、售后
4、提升客戶滿意度。
5、完成公司制定的要求。
任職要求
1、性格活潑開朗,普通話標準、流利,反應靈敏,歡迎應屆畢業生。
2、計算機操作熟練,會使用office辦公軟件,有一定的網絡知識基礎。
3、擅長溝通,學習意識強,能快速理解客戶需求;
4、較強的責任心、上進心,良好的團隊意識、細致耐心。具有一定的問題處理及文字組織能力;
5、有較強的客戶服務意識及獨立解決問題的能力;
6、具備良好的溝通能力、分析解決問題能力以及客戶營銷能力,有銷售經驗者優先;
7、熟悉網上購物流程,能適應長時間上網。
8、上級領導交代的其他任務。